最後更新：2026年10月
隱私權政策
X7VPN 提供跨境網路加速訂閱服務。本政策說明行銷網站與使用者面板會處理哪些資料、處理目的及保留原則。第三方付款頁面及使用者造訪的外部服務，適用各自的隱私權政策。
帳戶資料與訂單紀錄
註冊資料。無需電子郵件，使用者名稱與密碼即可註冊。電子郵件並非開通帳戶的必填資料，本服務不會在註冊流程中要求使用者提供電子郵件。帳戶資料用於身分驗證、登入及訂閱管理。
交易與服務資料。訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態及交易關聯資訊，用於開通訂閱、核對付款、處理續訂與退款。服務也需要維護訂閱狀態和流量用量，以執行方案規則；流量用量不等於造訪網站的明細。
提交客服工單時，問題描述及主動提供的截圖會用於排查問題與回覆。請遮蔽密碼、付款憑證中非必要的資訊及完整訂閱網址，請勿將這些內容提交至公開頁面。
無日誌政策的適用範圍
X7VPN 不記錄日誌：不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，也不儲存瀏覽內容、造訪網址或可用於還原瀏覽活動的逐次連線日誌。此類連線日誌不設保留期限，也不會留存作為事後查詢資料。
帳戶登入狀態、訂單紀錄、訂閱狀態、流量用量及使用者主動提交的客服工單，屬於服務管理資料，不屬於瀏覽活動紀錄。排查故障時，可能會請使用者提供用戶端提示訊息、所選地區及問題狀況，但不會要求提交瀏覽紀錄。
流量統計與本機儲存
網站流量統計用於瞭解頁面瀏覽情形、流量來源及入口點擊，協助檢查頁面可用性與操作流程。統計範圍僅限本站頁面互動，不會用於追蹤透過訂閱線路造訪的外部網站；統計資料不應包含密碼、登入憑證或訂閱金鑰。
Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段、保存登入憑證及語言偏好等介面設定。瀏覽器可能在之後造訪時讀取這些資料。使用者可在瀏覽器設定中清除或限制儲存；清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定。清除瀏覽器資料不代表刪除伺服器上的帳戶與訂單資料。
第三方付款與資料提供
本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款授權、轉帳或交易確認由相應的第三方管道處理；使用者在其頁面提交的資料適用該管道的規則。X7VPN 會依據訂單與付款結果核對服務狀態，不會要求使用者向客服提供付款帳戶密碼。
資料僅會在提供訂閱服務、處理使用者請求及履行適用法律義務所必要的範圍內使用或提供。若依法必須提供資料，會核對請求依據並限制處理範圍。本政策不會將未記錄的瀏覽內容描述為可提供的資料。
資料保留與刪除申請
服務關係存續期間，帳戶資料會用於管理訂閱；訂單與退款資料則依結算、爭議處理及適用法律的要求保留。客服工單與流量統計僅在達成相應目的所需期間內保留，目的達成後會刪除或進行去識別化處理，不承諾與處理目的無關的統一保存天數。
使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理前需要確認帳戶歸屬，並請說明申請涉及的資料範圍。刪除資料可能影響訂閱使用；依法仍須保留或涉及未結事項的紀錄，會說明原因，不會將停止使用視為已完成刪除。